Page 34 - 台視創協TTQS手冊
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Training Quality Management Standard Operating Procedure Manual
3.每次課程結束後，訓練承辦人應針對講師授課內容，請上課學員填具【參訓學員意見-統計
表】，以做為講師及會務人員改善參考依據
4.師資評鑑依課後滿意度調查，講師滿意度調查統計低於75%者，建請提出改善，若滿意度
低於75%連續二次者，則終止聘任。
【助教遴選辦法】
A.助教聘請資格審查：本會依課程內容延聘具備相關證照及有工作實務經驗。
B.資格條件：依師資基本資料表，訓練單位應主動邀請內部主管評核，經核可後，由訓練單
位報請理、監事會頒發聘任證書，聘期為一年。
C.資格審查：依助教資料表及學、經歷、證照等證明(影本)。
D.助教對於課程開訓後使用LINE組群或電子信箱，每堂上課內容及補充講義給與學員。
E.助教協助講師在課堂教學引導學員進行討論。
F.助教得根據學員學習狀況課後輔導給與幫助。
G.每次課程結束後，應針對講師授課內容，請上課學員填具【參訓學員意見-統計表】，以做
為講師及助教改善參考依據。
H.課後滿意度調查，低於75%者，建請提出改善，若滿意度低於75%連續二次者，則終止聘
任。
相關檢附文件：
Do-C-附件1 講師審查評分表(以班級為單位)
Do-C-附件2 師資助理基本資料表(以班級為單位)
Do-C-附件3 師資助理委任合約書(以班級為單位)
Do-C-附件20 講師聘書(以班級為單位)
Outcome-C-附件1 講師課後評分回饋表(以班級為單位)
Outcome-C-附件2 參訓學員意見-統計表(以班級為單位)
檢核與監控：
A.檢核各階段表單/報告，是否落實執行。
B.如有異常現象發生時，依【異常處理與矯正措施】辦理。
8-2 產品教材採購作業辦法及流程
1.目的：為落實符合TTQS訓練體系，建立本會內部採購流程標準化為本會訓練材料及相關器
材之購買程序制定規格化，以維持其適切性並於理事會議中審核。
2.範圍：凡本會所安排之教育訓練均適用之。
3.作業內容：
A.採購負責人：由教育訓練小組負責人擔任。
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