Page 37 - 台視創協TTQS手冊

訓練品質管理系統 標準作業手冊

8-5 課程規劃設計準則(ADDIE職能導向規劃總表)

目標客戶/目標市場確認(分析)
Design-Y-附件2 訓練需求調查表
Design-Y-附件3 訓練需求統計分析表

依據標準作業手冊進行 年度訓練規劃重點
8-1課程講師評選
8-2課程教材評選
8-3教學方法選擇 訓練課程規劃設計
8-4教學設備條件
8-5學員遴選條件 訓練課程評估
利益關係人參與
課程規劃會議 Plan-Y-附件5
Design-Y-附件4 提案前(講師)會議 利益關係人年度參與記錄
議程與紀錄 彙整表

No
課程設計修正 課程規劃設計確認

Yes
課程規劃書
Do-C-附件4 訓練班別計劃表

按課程規劃執行

執行事項 執行文件依據
訓練需求分析(Analysis)
1.學員的訓練需求分析 Design-Y-附件 2 訓練需求調查表
2.確認學員的專業背景、教育程度、先備知識與技能 Design-Y-附件 3 訓練需求統計分析表
3.實施教學活動的場所環境分析 Design-Y-附件 4 提案前(講師)會議議程與紀錄
4.教學多媒體設備需求分析 依據標準作業手冊實施
5.訓練所需成本分析 4-7 核心訓練類別：學習地圖級別規劃
6.確立訓練課程的學習目標 4-8 職能基準表：視覺創意從業人員
8-4 訓練場地作業辦法
課程發展與設計(Develop & Design)
1.按部就班地設計課程內容之章節及學習活動 Design-Y-附件 4 提案前(講師)會議議程與紀錄
2.選擇適合達成訓練目標的教學方法 依據標準作業手冊實施
3.選定適合呈現教學內容之教學媒體 8-1 課程講師評選 8-2 課程教材評選
4.講師編寫訓練課程設計表做為訓練實施的依據 8-3 教學方法選擇 8-4 教學設備條件
8-5 學員遴選條件
課程執行(Implement)
1.為訓練課程訂定執行計劃書 Do-C-附件 4 訓練班別計劃表
2.完成教材印製準備 Do-C-附件 21 異常處理記錄表
3.確認場地、設備、器材正常 依據標準作業手冊實施
4.訓練過程中做好異常監控記錄及學員反應意見即時處理 8-1 課程講師評選 8-2 課程教材評選
訓練成果評估(Evaluate)
1.問卷調查評估學員對訓練課程的整體滿意度 Outcome-C-附件 1 講師課後評分回饋表
2.利用考試、評分確定學員從訓練課程的整體成果 Outcome-C-附件 2 參訓學員意見-統計表
3.學員結訓前完成心得表 Outcome-C-附件 3 期末測驗成績表統計分析報告
4.訓後三個月進行訓後成果調查，確認所學是否應用於工作 Outcome-C-附件 4 學習心得報告彙整報告書
上 Outcome-C-附件 5 學員成果評量表
5.評估學員回訓率、訓練營收增加等 Outcome-C-附件 6 參訓學員訓後動態-調查表
Outcome-C-附件 7 參訓學員訓後動態-統計表
Outcome-C-附件 8 訓後輔導行動追蹤報告表
Outcome-C-附件 9 訓練班級結案報告書

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