Page 30 - 台視創協TTQS手冊
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Training Quality Management Standard Operating Procedure Manual
7-2 訓練需求調查作業流程
1.目的：加強在職進修訓練，提升工作機會，降低失業率，鼓勵會員積極進修或培養第二專
長，參與各項技能檢定，使勞工能契合企業發展需求。
2.範圍：依本會短、中、終期目標設定各階段視覺傳達設計課程規劃，凡本會所安排之教育
訓練均適用之。
3.作業流程:
資料統計 訓練方向 呈報年度訓練
資料蒐集 資源評估
分析 確認 計劃表
(1)資料蒐方式：
會員
A.會員的電話訪談。
B.透過會員集會時對會員的問卷調查。
產業
A.由工作同仁進行電話調查。
B.E-mail問卷調查。
(2)資料統計分析: 訓練需求資料彙總、統計與分析。
(3)資源評估：評估辦訓單位人力、時間、預算與場地。
(4)訓練方向確認：依短、中、終期目標設定，各階段視覺傳達課程規劃，開會擬定訓練核心
課程。
相關檢附文件：
Design-Y-附件2 訓練需求調查表 □2-1產業 □2-2官方 □2-3學術
Design-Y-附件3 訓練需求統計分析表
Design-Y-附件4 提案前(講師)會議議程與紀錄
Design-Y-附件5 訓練計畫總表
檢核與監控：
A.檢核各階段表單/報告，是否落實執行。
B.如有異常現象發生時，依【異常處理與矯正措施】辦理。
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