Page 39 - 台視創協TTQS手冊
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訓練品質管理系統 標準作業手冊
9-1 未開班因應機制(DO)
如招生不如預期，因應方式如下 ：
1.自報名日三日起，如未滿班，請再重複做一次廣宣。
2.自報名日七日起，如未滿班，請再重複做一次廣宣。
3.自報名日十四日起，如未滿班，請確認是否要延期或是取消。
4.開放【9-2獎勵機制】，促進報名率。
延期注意事項：
1.確認場地是否可以配合延期時間。
2.確認講師是否可以配合延期時間。
3.確認目前報名學員是否可以配合延期時間。
取消注意事項：
1.務必通知到己報名之學員。
2.通知場地取消租借。
3.依取消狀況呈交檢討報告，作為年度檢討重點事項。
9-2 獎勵機制(DO)
1.良好的雙向互動：成立協會、班級Line群組，並設立協會E-mail、官網等溝通管道，讓學員
暢所欲言
2.輔導機制：建立輔導方式，由課程講師或助教進行課後輔導
3.全勤獎：獎勵全勤參與者，由本會提供獎狀及小禮品乙份
4.獎學金：表現優良者，致予獎學金，鼓勵學員認真參與學習
5.表揚：每班表現優異者，於會員大會時公開表揚並展覽作品，並於官網上刊登作品
6.推薦函：由協會及相關上級撰寫推薦或表揚信，提高學員自信心以及企業認同度
良好的
雙向互動 輔導機制 全勤獎 獎學金 表揚 推薦函
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