Page 109 - 台視創協TTQS手冊
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訓練品質管理系統 標準作業手冊

            Outcome-C-附件9-訓練班級結案報告書


              (範本)







                                  ○○○○○○○○○班-結案報告書


               上課日期
               學員人數
                  成果統計
                               招生率:             %   執行率:             %     滿意度:             % (L1-3 項平均)

                                                  總費用:$                    盈收:$
                               總營收:$
                                                  附件-期末測驗成績表統計分析報告
                                                  附件-參訓學員意見統計表
                               依  據  表  單         附件-學習心得報告彙整報告書
                                                  附件-參訓學員訓後動態統計表
                                                  附件-訓後輔導行動追蹤報告表


                                                  檢討與建議改善事項
              辦理訓練作業          作  業  項  目/依  據  表  單             檢  討  事  項              建議改善事項
              L1
                              ◎滿意度調查表
              反應訓練評估

              L2              ◎考     試
              學習訓練評估
                              ◎心得報告
              L3              ◎回     訓
              行為訓練評估
                              ◎主管問卷

              L4              ◎薪資提升幅度
              成果訓練評估
                              ◎工作技能之提昇

                              ◎績效考核提昇幅度

                              ◎個人競爭力
              【分析檢討報告】




              中     華      民      國      ○      ○      ○     年      ○      ○      月      ○     ○      日
              理事長:                             權責主管:                             製表人:





                                                                                                 Page   107
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